Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантия:

На продукцию Pognae распространяется гарантия 1 год с момента покупки. Мы тщательно проверяем каждую вещь перед отправкой Покупателю и гарантируем, что продукт не имеет производственных дефектов, имеет соответствующую упаковку и фабричные ярлыки.


Гарантия не распространяется:
- на накладки для обсасывания, слюнявчики, сумочки, капюшоны.  
- на чрезмерно изношенный, повреждённый товар
- на товар имеющий дефекты вследствие нарушения условий эксплуатации и ухода
на товар имеющий дефекты вследствие естественного износа
- на товар, приобретённый через вторые руки
- на товар, в который были внесены изменения Покупателем, бывший в ремонте.


Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат товара:
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Правила возврата:
Обмену и возврату подлежит товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки и этикетки не сорваны, а также имеется подтверждение покупки в нашем магазине. При обнаружении нарушения одного или нескольких вышеперечисленных пунктов, товар будет возвращён покупателю, стоимость транспортировки за счёт покупателя. Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения (п.4 статья 26.1 «Закона о защите прав потребителей»). Заявление на возврат принимается в письменной форме (вышлем Вам форму на e-mail по запросу). Возврат осуществляется курьерской службой или Почтой России, при получении товара составляется акт осмотра.

Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств за товар будет произведен после получения и осмотра товара сотрудниками нашего магазина только в случае, если товар придет в состоянии соответствующем правилам возврата. Возврат осуществляется перечислением денежных средств на расчетный счет покупателя
не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
При отказе от товара мы возвращаем Вам денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара (п. 4 статья 26.1 «Закон о защите прав потребителей»).
Особое внимание необходимо уделить упаковке товара. Товар не должен повредиться во время транспортировки.

 
© 2018 «Официальный магазин Понье в России ПОЛИТИКА САЙТА: Данный интернет-сайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, которая определяется положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам»
ИП Чернышова Л.Н. ИНН 615410449049
Все права защищены
Россия
Яндекс.Метрика Я принимаю Яндекс.Деньги
Проверить аттестат